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天泓集团“心享服务”2.0—— “天泓合伙人”计划正式启动

点击数:2242018-10-25 16:07:01 



10月23日,天泓集团“心享服务”2.0——“天泓合伙人”计划正式对外发布,上汽通用汽车售后服务事业部、南京市汽车维修行业管理处、苏豪控股集团、天泓集团相关领导出席了发布会。

天泓集团总经理李劲峰先生对“天泓合伙人”计划的核心内容进行了阐述。他提出,“天泓合伙人”,旨在寻找有意愿与天泓一起打造卓越客户体验的客户朋友,通过独特激励机制的设计,形成一种理想的企业成长与客户体验提升共生的长效机制。天泓与客户通过“共创 共担 共享”的合伙人关系,共同打造卓越体验,缔造美好生活。

作为以“提供优秀客户体验的领先中高档乘用车零售和服务综合提供商”为战略定位的天泓集团,一直注重打造自主服务品牌。2016年10月23日,以对外发布自主服务品牌“心享服务”为核心,天泓集团对服务理念进行了升华,公开以“机电维修一次修复”、“无忧出行免费检测”、“9688 9699”24小时在线为主要内容的“三项服务承诺”,以高于行业标准的勇气进行自我裂变式创新;2017年,“心享服务”1.0计划“天泓优+特色钣喷”正式推出,为客户提供环保、专业、高效的钣金喷漆服务,再次树立行业新标准;2018年10月23日,在“心享服务”走过两年之际,又推出了“天泓合伙人”计划。

创新没有止步。天泓集团将通过不断深化自主服务品牌创建,为客户提供领先于同行业的卓越体验,与客户共创共享美好生活!



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